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Estudiante honorario
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Laserjet 1536dnf se queda inhibida

HP Laserjet 153dnf
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora Multifuncional Laserjet 1536DNF que está conectada en red por el puerto Ehternet, con su correspondiente ip fija.

 

Esta impresora de repente, se queda como inhibida y no imprime nada. si se le hace ping a la IP asignada está responde perfectamente, pero NO IMPRIME.

 

Si se desinstala y busca la impresora como para agregarla de nuevo, no aparece disponible y Windows no se puede conectar con la impresora.

 

Si se apaga y prende la impresora, el problema queda resuelto, pero al rato vuelve a inhibirse

 

 

ALGUIEN PRODRÁ AYUDARME CON ESTO?

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
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Laserjet 1536dnf se queda inhibida

Hola JorgeS-Vzla

Revisa si en el menu de la impresora tiene alguna configuracion de Hibernacion.

En la pagina 270 del manual dice lo siguiente 

Expandir
Consumo de energía El consumo de energía disminuye notablemente cuando la impresora se encuentra en modo Preparada o En reposo, lo que permite conservar recursos naturales y ahorrar dinero sin que se vea afectado el alto rendimiento del producto.

 Entra al menu de la impresora a traves de la ip si esta conectada a la red y verifica en su menu si tiene una configuracion la cual hace que la impresora inicie modo reposo. 

 

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Laserjet 1536dnf se queda inhibida

Les comento para que sepan, revisando la configuración IP de la maquina, detecté que tenia configurado un servidor DNS que ya no existe. Cambien el servidor WINS y el servidor DNS para las IP´s correspondiente y hasta ahora ha funcionado perfectamente

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Laserjet 1536dnf se queda inhibida

Enhorabuena JorgeS-Vzla

Como te habia comentado hoy dia a traves de la ip de la impresora se puede acceder a su menu de configuracion de esta manera optimizar algunas funciones incluso establecer parametros tcp/ip. 

Espero te haya servido la informacion recuerda si es asi cierra el hilo con la solucion aceptada de esta manera contribuimos a que otros con situacion parecida pueda ayudarse. 

Saludos. 

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