LaserJet Pro M203dw

[RAUL040821]

LaserJet Pro M203dw, imprime franjas verticales con caracteres gruesos desalinedos (mancha), se cambio toner y Drum y la falla persiste.

[ferRX]

Hola @RAUL040821 ,

1. Parece que ese toner está fallando, tal vez requiera cambiarlo por garantía.

2. Mientras tanto revisa en la parte interna si el toner quedó bien colocado y asentado en las ranuras correspondientes.

3. También revisa que la impresora está enchufada directo al tomacorriente, sin multicontactos ni regletas.

Al final si no funciona bien y permanece la situación en las impresiones, tal vez requiera cambiar el cartucho de toner por medio de la garantía

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP 

• Contactar Hewlett Packard en tu país
• https://www.hp.com/ar-es/contact-hp/phone-assist.html

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[GOLD_MASTER]

Hola @RAUL040821 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Consumer/LJ_M203/HP_LaserJet_Pro_M203_Ultra_M206_Pr...

1. • Windows: Descargue HP Print and Scan Doctor.
2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su ordenador.
3. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
   • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
   • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
4. Haga clic en Corregir impresión.