La puerta de la impresora no cierra bien

[Tatorro]

Buenas, he imprimido pero se me ha atascado el papel. Se ha roto en varias partes. Se supone que solucionado. Pero cuando vuelvo a imprimir el papel se vuelve a atascar. Me da error 4 y luego error 2. Ademas la puerta de la impresora no cierra del todo en la parte izquierda, detectandolo a veces la propia impresora y me da el aviso. No hay manera de cerrarla bien. 
No me había pasado antes. Si alguien me puede decir que puede ser, se lo agradecería. Gracias.

[resistencia]

Estimado  @Tatorro 

cual es el modelo de su impresora ?