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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Resuelto!

La impresora no termina el proceso de inicio

HP 3833 OFFICEJET
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresora no termina el proceso de inicio, se queda colgada con el logo de HP y la barra de progreso en la pantalla. La he desconectado de la corriente varias veces pero al volver a conectar nunca termina el proceso de inicio ¿Alguien puede darme alguna indicación al respecto? Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Rector Rector
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Resuelto!

La impresora no termina el proceso de inicio

Estimado @rallarq 

 

pruebe a reiniciarla siguiendo estos pasos

 

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  3. Espere 60 segundos.
  4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.
Intente imprimir.

Mi ayuda es voluntaria
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La impresora no termina el proceso de inicio

Estimado @rallarq 

 

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  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.
  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  3. Espere 60 segundos.
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La impresora no termina el proceso de inicio

Gracias por la ayuda, la clave era esperar mas de 60 segundos al desconectar el cable.

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Rector Rector
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La impresora no termina el proceso de inicio

perfecto, menos mal le sirvio,


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