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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 3
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La impresora no se conecta a una red especifica pero si a otras

Hp Smart tank 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenia la impresora configurada correctamente, una vez me fallo la conexion de internet y llame al proveedor de internet , lo reinciarion y le cambiaron el nombre a la red...  Desde ahi no ha funcionado ya la han revisado los tecnicos y resuta que si conecta a otras redes. Mi red es de solo una banda de 2.4 gh , le han quitado los cortafuegos pero sigue siendo imporsible que la impresora haga uso de la red. Yo la puedo conectar a la red por medio de usb, en la informacion la impresora queda conectada pero sigue sin ser visible a los pc y celulares. Tambien cada vez que la logramos conectar tienda a dar una ip diferente.

Que puede ser, el proveedor de internet dice haber desactividado todos los bloqueos.. pero antes si funcionada. ayuda

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
14,577 2,428 9,676
Mensaje 2 de 3
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La impresora no se conecta a una red especifica pero si a otras

Hola @PuntoCentral410 ,

 

Prueba con los pasos que se explican en el siguiente mensaje: 

>> Impresora se conecta a la red anterior - Smart Tank 519

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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La impresora no se conecta a una red especifica pero si a otras

No, eso no funciona. muchas gracias por intentar ayudarme

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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