La impresora no responde. No puedo imprimir

[kchkch]

Tengo un HP LaserJet 2430 dtn, y ya he intentado de todo: Desistalándola y restableciendo sistema de impresión, para después descargar e instalar el software y drivers desde la web de HP.
Tampoco puedo acceder a su web mediante su IP. Únicamente puedo conectarme por USB pero, la necesito en red para imprimir desde varios ordenadores.

Gracias

[resistencia]

Estimado @kchkch 

Usted uso esa impresora alguna vez por wi-fi, ? tengo entendido que esta impresoras solo con un modulo especial puede conectar por wi-fi sin osolo la puede conectar a la red por la entrada Ethernet .

Ver pagina 5 del manual

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c00224569 

y en este link en las especificaciones no muestra conexión wi-fi.

https://www.todoimpresoras.com/caracteristicas-impresoras-hp/caracteristicas-impresora-hp-laserjet-2... 

[kchkch]

Solo tiene conexión USB y Ethernet, no wifi.

¿Cómo puedo solucionarlo?

Gracias, Resistencia

[kchkch · Accepted solution]

Hablé con soporte técnico de HP. Se ha hecho un reset "intenso" desde la impresora y por fin imprime correctamente.

Los pasos son los siguientes:

Apagar impresora:
Encender, cuando aparezca el contador, pulsar “tecla hacia arriba” hasta que los led queden fijos, pulsar “tecla hacia abajo” y “menú”, aparecerá Full Nvram Unit, pulsar “ok” para que inicie.