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Estudiante
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La impresora no reconoce los cartuchos nuevos

el ‎27-06-2018 08:59 PM

Producto: HP 3525

Tengo una impresora HP 3525 desde hace unos días aparecio el mensaje: "Parece que falta uno o varios cartuchos o están dañados. Instalar o reemplazar los cartuchos afectados", y aparecia el icono del cartucho magenta, compre uno nuevo y lo cambié, pero seguia el mensaje, compré y reemplace los otros cartuchos y sigue el mensaje. Qué puedo hacer??? Al encender la impresora sigue ese mensaje y no deja hacer nada con ella.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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La impresora no reconoce los cartuchos nuevos

el ‎27-06-2018 09:22 PM

Hola.

Intente seguir la informacion brindada por  @CrisP: https://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/Impresora-multifuncional-hp-deskjet...

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