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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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La impresora no imprime ni se conecta al ordenador

HP DeskJet 3720
macOS 10.14 Mojave

Tengo el servicio HP Instant Ink. Cambié el wi-fi de casa de cable a fibra optica. Desde entonces no ha funcionado la impresora. He vuelto a instalarlo todo, seleccionar el nombre y la contraseña de la red inalámbrica, pero no hay manera de queimprima. Se enciende el botón de wi-fi Direct y no parpadea, pero el botón de Conexiones Inalámbricas está contínuamente parpadeando sin que la impresora consiga conectarse. La luz de Servicios Web está con una luz ambar que parpadea.

2 RESPUESTAS 2
Rector
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Mensaje 2 de 3
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La impresora no imprime ni se conecta al ordenador

Desinstala el impresor actual que ya no responde, de Impresores y de Programas y Características. Ejecuta el instalador completo y lo instalas como cuando era nuevo, te va a pedir clave WEP/WPA del router wifi. Esto debe ejecutarse en el pc conectado por via wifi al router.

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La impresora no imprime ni se conecta al ordenador

Estamos igual. El ordenador indica: imprimiendo-busando impresora. y continúa sin imprimir.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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