La impresora no imprime ni se conecta al ordenador

[AlbertoCasanova]

Tengo el servicio HP Instant Ink. Cambié el wi-fi de casa de cable a fibra optica. Desde entonces no ha funcionado la impresora. He vuelto a instalarlo todo, seleccionar el nombre y la contraseña de la red inalámbrica, pero no hay manera de queimprima. Se enciende el botón de wi-fi Direct y no parpadea, pero el botón de Conexiones Inalámbricas está contínuamente parpadeando sin que la impresora consiga conectarse. La luz de Servicios Web está con una luz ambar que parpadea.

[josepesv]

Desinstala el impresor actual que ya no responde, de Impresores y de Programas y Características. Ejecuta el instalador completo y lo instalas como cuando era nuevo, te va a pedir clave WEP/WPA del router wifi. Esto debe ejecutarse en el pc conectado por via wifi al router.

[AlbertoCasanova]

Estamos igual. El ordenador indica: imprimiendo-busando impresora. y continúa sin imprimir.