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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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La impresora no coge el papel

HP Desjeck 2632
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Agradecería si pudierais orientarme.

La impresora raramente se traga el papel cuando quiero imprimir. Tengo que ir moviéndolo hasta que se lo traga.

Gracias.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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57,655 8,827 16,509
Mensaje 2 de 3
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La impresora no coge el papel

Estimada @Immaculada 

 

puede probar a cambiar la calidad del papel, y siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05446919 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Autor
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Mensaje 3 de 3
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La impresora no coge el papel

Muchas gracias, pero el enlace que me pone Ud. hace referencia a atascos y mi problema es que no llega a coger el papel por si sola, tengo que ir moviéndolo hasta que lo coge.

También he cambiado de marca de papel pero sin éxito.

De todas formas estoy muy agradecida por su respuesta.

Un saludo.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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