La impresora imprime dos centímetros desplazada a la derecha de la hoja y no hay forma de centrarla

[Delmo]

Después de solucionar un atasco en el volteador de papel para imprimir a dos caras, la impresora imprime todo desplazado 2 cm hacia la derecha y no tengo forma de volver a centrar la impresión

[Maké]

1) Revisa los margenes, por software desde el Mac, que has configurado.

2) Revisa la bandeja, en sus registros laterales.

3) Resetea la impresora ... https://www.youtube.com/watch?v=4Jto9ZAtZMA

[Delmo]

Gracias por tu ayuda.

Los margenenes están revisados y son correctos, 

No entiendo que son los regsitros laterales de la bandeja... pero si es la bandeja de papel,  ésta no permite desplazamiento

¿Cómo se resetea la impresora?. 

Ya desconecté comepletamente de redes y energía, volvi a conectar y todo continúa igual sin resolución

De nuevo muchas gracias por tu ayuda

[Maké]

Mira el video, desde, mi post anterior.