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Nota para problemas comunes de la impresora
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La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola, 

 

Acabo de adquirir una impresora HP ENVY 6032. El caso es que emite un pitido agudo constante muy molesto. Sólo ocurre cuando está encendida, tan pronto se enciende comienza a sonar el pitido. 

 

Alguien sabe cuál puede ser el problema?

Gracias de antemano

Etiquetas (2)
9 RESPUESTAS 9
Ex-HP
Ex-HP
297 12 28
Mensaje 2 de 10
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La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola @JavierVar te envié un mensaje en privado, da un vistazo.

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La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola. Me ocurre algo similar con esta misma impresora.

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Ex-HP
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La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola marlotec como estas? aun presenta el fallo la impresora?

 

PedroL
Soporte Técnico de HP

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La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola, me ocurre lo mismo con la impresora ENVY 6032e. Podrías indicar cuál es la solución por favor? Gracias! Un saludo

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414 24 32
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La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola,

 

AliciaP

 

Por favor, reinicie la impresora:

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.

  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

  3. Espere 60 segundos.

  4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

    NOTA: 

    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

 

Además, actualice el firmware de su equipo: https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en6000/2124/EN6000_2124B.exe

 

Le comparto la guia de usuario de su equipo, en la pagina 15 puede verificar los pasos a seguir para configurar el modo de suspensión y en la 16 los indicadores luminosos y volumen: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06605719.pdf

 

 

Espero le sea de ayuda.

 

Saludos,

Soporte HP.

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La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola, gracias por la respuesta pero he realizado los pasos indicados y el pitido sigue sonando. Es un pitido muy agudo y que parece que viene de la alimentación de la impresora.

Ya me han cambiado el cable de alimentación y sigue igual, es bastante molesto sobre todo si trabajas en casa en silencio porque no puedes tener la impresora encendida ya que lo escuchas constantemente. Tengo que apagarla y encenderla cuando voy a usarla.

 

Algo más que pueda probar? 

 

Un saludo.

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La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Me sorvio el tic. Gracias.

Tengo un smart tank 615 que tenia ese sonido molestoso como pitido.

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Estudiante
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La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola! tengo el mismo problema. Lograste solucionarlo? gracias

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La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola, yo seguí todos los pasos que ponían aquí,me cambiaron el cable de alimentación, me cambiaron incluso la impresora por otra y seguía igual. Debe ser un defecto de ese modelo. Al final la devolví y me compré otro modelo.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación