cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 7
442
Reportar Mensaje

La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola, 

 

Acabo de adquirir una impresora HP ENVY 6032. El caso es que emite un pitido agudo constante muy molesto. Sólo ocurre cuando está encendida, tan pronto se enciende comienza a sonar el pitido. 

 

Alguien sabe cuál puede ser el problema?

Gracias de antemano

Etiquetas (2)
6 RESPUESTAS 6
Ex-HP
Ex-HP
297 12 27
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola @JavierVar te envié un mensaje en privado, da un vistazo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola. Me ocurre algo similar con esta misma impresora.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
15 1 4
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola marlotec como estas? aun presenta el fallo la impresora?

 

PedroL
Soporte Técnico de HP


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola, me ocurre lo mismo con la impresora ENVY 6032e. Podrías indicar cuál es la solución por favor? Gracias! Un saludo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
414 23 31
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola,

 

AliciaP

 

Por favor, reinicie la impresora:

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación del producto.

  2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

  3. Espere 60 segundos.

  4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación a la toma de pared y a la impresora.

    NOTA: 

    HP recomienda que enchufe la impresora directamente a una toma de pared.

 

Además, actualice el firmware de su equipo: https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en6000/2124/EN6000_2124B.exe

 

Le comparto la guia de usuario de su equipo, en la pagina 15 puede verificar los pasos a seguir para configurar el modo de suspensión y en la 16 los indicadores luminosos y volumen: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06605719.pdf

 

 

Espero le sea de ayuda.

 

Saludos,

Soporte HP.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

La impresora emite un pitido constante mientras está encendida

Hola, gracias por la respuesta pero he realizado los pasos indicados y el pitido sigue sonando. Es un pitido muy agudo y que parece que viene de la alimentación de la impresora.

Ya me han cambiado el cable de alimentación y sigue igual, es bastante molesto sobre todo si trabajas en casa en silencio porque no puedes tener la impresora encendida ya que lo escuchas constantemente. Tengo que apagarla y encenderla cuando voy a usarla.

 

Algo más que pueda probar? 

 

Un saludo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación