cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 8
123
Reportar Mensaje

La impresora dice que imprime pero no hace nada

HP Laser 107w
macOS 11.0 Big Sur

Impresora conectada vía cable USB. Aparece como impresora configurada en impresoras (preferencias del sistema). Todo perfecto hasta cuando se envía impresión de documento (solo texto). Aparece icono de impresora en barra. Se abre cuadro de dialogo e indica que se prepara la impresión, después que se esta realizando la impresión y finalmente, que la impresión se ha realizado en un 100%. La impresora permanece encendida y se escucha un clic cuando se envía la impresión pero no pasa nada. Si se retira el papel una vez que se ha enviado la impresión, el cuadro de dialogo indica que falta papel. Al colocar el papel nuevamente, el cuadro de dialogo indica que la impresión se esta realizando y finalmente, que se ha realizado en un 100% pero no sucede nada. Cero impresión 😞

7 RESPUESTAS 7
Rector Rector
Rector
65,870 6,618 14,035
Mensaje 2 de 8
Reportar Mensaje

La impresora dice que imprime pero no hace nada

Hola @pelusa125cl .

Intente seguir las instrucciones del video:

https://www.youtube.com/watch?v=wpkTWKMw6DA


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Conozca cómo restablecer el sistema de impresión en Mac OS X. Restablecer el sistema de impresión puede ayudarle a solucionar los mensajes de error Impresora...
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 3 de 8
Reportar Mensaje

La impresora dice que imprime pero no hace nada

Ese paso ya había sido realizado anteriormente sin éxito. Cabe señalar que lo único que no hemos intentado es la conexión inalámbrica para lo cual agradecería indicaciones. Muchas gracias¡¡

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
65,870 6,618 14,035
Mensaje 4 de 8
Reportar Mensaje

La impresora dice que imprime pero no hace nada

Descargue e instale:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.z...

Extráigalo y ejecútelo, después actualice el controlador de la impresora para utilizarlo y pruebe si se ha solventado el problema. gracias.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 5 de 8
Reportar Mensaje

La impresora dice que imprime pero no hace nada

Link presenta error. No abre.HP.png

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 6 de 8
Reportar Mensaje

La impresora dice que imprime pero no hace nada

Aún sin respuesta¡¡ El link enviado esta corrupto. Emite error indicado en mensaje anterior. La impresora es incompatible con Macos Big Sur y la empresa HP no incluye alerta en su producto. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Soporte
Soporte
180 6 8
Mensaje 7 de 8
Reportar Mensaje

La impresora dice que imprime pero no hace nada

Hola pelusa125cl,Me permites el número de serie de producto de su equipo por  favor.La impresora esta haciendo las impresiones en blanco?.Saludos


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 8 de 8
Reportar Mensaje

La impresora dice que imprime pero no hace nada

Estimados¡¡ En respuesta anterior indicaron link al cual no se puede acceder (indica error). En respuesta indican:

Descargue e instale:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Applications/HP_Easy_Start.app.z...

Extráigalo y ejecútelo, después actualice el controlador de la impresora para utilizarlo y pruebe si se ha solventado el problema.

Por favor dar link operativo GRACIAS¡¡¡¡¡

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación