La impresora HP Deskjet 3050 no reconoce los cartuchos de tinta oficiales HP

[Alex2701]

Buenas tardes. Le cambié a mi impresora HP Deskjet 3050 los 2 cartuchos (tinta negra y color) y dice que son incompatibles, a pesar de ser cartuchos originales HP nuevos con el holograma en la caja. Por qué no los reconoce? Cómo puedo resolver este problema? Gracias

[ferRX]

Hola @Alex2701 

Prueba con hacer limpieza de cartuchos con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=OkVSzWrnk-s&ab_channel=inkcomputo

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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[Alex2701]

Muchas gracias, Fer, por tus consejos. Los seguí al pie de la letra, pero  sigue apareciendo el mensaje que el cartucho de tinta negra es incompatible. Entonces me temo que me vendieron un cartucho falso, por más que venía empacado en una caja oficial de HP. Gracias de todas formas!