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La app no reconoce la impresora, sale apagada y solo se conecta a la red por usb
el 14-04-2021 12:03 PM
Le cambie el nombre a la red, y con los botones de la impresora smart 519 le di borrar a la red, pero no se a conectado después de eso, solo se conecta por medio de usb, ya desinstalé la aplicación ya formatee el computador.
y tampoco permite pasar de usb a inalámbrico en las opciones de la app.
Conecte a la red por USB y en la informacion ya sale la red.
En la aplicación cuando selecciono agregar nueva impresora aparece en linea pero no deja acceder a ella y pide que se encienda la impresora y se actualice , pero la impresora esta encedida y no la reconoce.
Algunas veces la reconoce por el pin direct pero no funciona para escaner pero cuando se apaga el pc al otro dia ya no sirve para nada .
Ayuda muchas gracias
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La app no reconoce la impresora, sale apagada y solo se conecta a la red por usb
el 14-04-2021 02:32 PM
Estimado @PuntoCentral410
desinstale primero la impresora, y luego oprima a la misma vez el boton Cancelar (x) y Wi-fi por 5 seg, luego vuelva a instalar el software de la impresora y siga los pasos.
use este paquete para reinstalar
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La app no reconoce la impresora, sale apagada y solo se conecta a la red por usb
el 14-04-2021 05:30 PM
hola, muchas gracias por tu mensaje, pero mira que la impresora no se conecta a la red. Se queda parpadeado intentando pegarse a una red , pero nada pasa.