La HP 1025nw dejó de reconocer el tóner negro

[Raúl-Ferrero]

Hola. Hace unas tres semanas cambié el tóner negro. Todo normal. Hace dos días cambié el azul y el amarillo. Hoy, 22 de abril, cambié el rojo. Cuando la impresora hace su trabajo de calibración y termina, queda parpadeando la luz del tóner nego. Con el régimen de impresión que tengo, los tóners me duran unos 5 ó 6 meses, a veces más. Es imposible que se haya terminado. Hice todo lo que recomiendan en el foro (reseteo de impresora, limpieza del contacto, revisión de atascos etc.), pero nada dió resultado. Espero que puedan ayudarme. Saludos.

[Chris_Duran]

Hola Raúl-Ferrero

¿Te muestra niveles en el software de la impresora, o algún error?

Intenta retirar todos los tonner y colocar uno por uno para ver si solo marca erro al colocar el negro, si tienes posibilidad de probar con otro aun que este vació para ver si el chip del tonner nuevo se daño

Saludos!!!

[Raúl-Ferrero]

No. El software no me muestra nada. Lo curioso es que venía imprimiendo bien. En un momento se detiene la impresión y me pide cambiar el tóner rojo. Lo hago y, cuando termina de calibrar, queda parpadeando el tóner negro y no me deja imprimir más.

Ahora la llevé a un técnico, veremos qué sucede.

Saludos.

[Chris_Duran]

Comprendo Raúl-Ferrero

Siguiere a tus ordenes si tienes alguna duda

Saludos!!!

[Chris_Duran]

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

[Raúl-Ferrero]

El problema no se solucionó. El técnico la limpió porque había mucha tinta en polvo suelta dentro de la impresora, pero el tóner negro sigue sin reconocerlo. Compré uno nuevo, tengo que esperar que llegue y ahí ver qué pasa.

Saludos.

[Chris_Duran]

Entonces quedo a la espera de ver si con el nuevo funciona

Saludos