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LE CUESTA TOMAR LA HOJA PARA COMENZAR LA IMPRESIÓN

el ‎03-04-2017 10:36 PM

Producto: HP 1102W LASER JET
Sistema Operativo: Microsoft Windows XP

Hace unos días que viene fallando cuando tiene que tomar la hoja  le cuesta, con ayuda y empujando la hoja comienza a pasar. Pero hoy ya la máquina se enciende hace el ruido como si quisiera imprimir y ya no puede deslizar la hoja.

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LE CUESTA TOMAR LA HOJA PARA COMENZAR LA IMPRESIÓN

el ‎05-04-2017 11:55 AM

Hola DIRE

Te sugiero realizar cada uno de los pasos del siguiente documento, en especial Solución 3: Limpie el rodillo de alimentación. 

https://support.hp.com/pe-es/document/c02906319

Después de completar el documento, prueba funcionalidad y comentas el resultado.

Saludos!!!

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