LASERJET p1102w

Granaíno · ‎03-05-2017

Problema al imprimir en doble cara.

Imprime bien la primera cara y aparece la ventana "Quite la copia impresa de la primera cara...... A continuación , presione Aceptar...", introduzco manualmente el papel de nuevo, pincho en Aceptar y entonces ocurre que no continua la impresión sino que se enciende y parpadea la luz de atención, la luz de preparada está apagada y me obliga a abrir y cerrar la tapa del cartucho.

Antiguamente iba todo bien, pero al pinchar en Aceptar aparecía una ventana de soporte de hp con la opción de comprar cartuchos nuevos. Tenía una pestaña de "Continuar" y al pincharla continuaba la impresión sin necesidad de abrir y cerrar la puerta de los cartuchos.

¿Cómo hacer que imprima a doble cara sin detenerse la impresión y tener que abrir y cerrar la puerta del cartucho?

Gracias por la respuesta.

CrisP · ‎05-05-2017

Hola Granaíno,

Prueba a instalar la impresora utilizando el driver de funciones completas disponible en la web:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-v...

Comprueba también que tienes activada la comunicación bidireccional en la pestaña Puertos:

$C:\Users\radian\Desktop\bidi.jpg$

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