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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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LA LUZ DE ATENCION PARPADEA Y NO DEJA COPIAS NI ESCANEAR
el 06-07-2022 02:10 PM
TENGO UNA HP NEVERSTOP 1200. LA LUZ DE ATENCION PARPADEA Y NO DEJA COPIAS NI ESCANEAR
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LA LUZ DE ATENCION PARPADEA Y NO DEJA COPIAS NI ESCANEAR
el 08-07-2022 08:45 AM
Hola MONTEMOTOS
Puedes por favor adjuntar una imagen del panel de su impresora para que podamos ver el error que ,muestra su equipo?.
Gracias .
Saludos,soporte Hp.
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LA LUZ DE ATENCION PARPADEA Y NO DEJA COPIAS NI ESCANEAR
el 08-07-2022 10:51 AM
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LA LUZ DE ATENCION PARPADEA Y NO DEJA COPIAS NI ESCANEAR
el 08-07-2022 11:23 AM
Hola MONTEMOTOS
Reinicie la impresora para resolver el problema.
Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
Desenchufe el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
Espere 60 segundos.
Vuelva a conectar el cable de alimentación a una toma de corriente y a la impresora.
NOTA: HP recomienda conectar la impresora directamente a un tomacorriente de pared
Saludos,soporte Hp.
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