cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
160
Reportar Mensaje

LA IMPRESORA LASER JET PRO 102W NO SE CONECTA A WIFI

HP LASR JET PRO 102W
Microsoft Windows 7 (64-bit)

LA IMPRESORA DE LA OFICINA CUANDO SE ENCIENDE SE PRENDEN TODOS LOS LED Y EMPIEZA A REALIZAR LA RUTINA DE REVISION Y QUEDA CON EL LED DE ESTADO DE IMPRESIÓN EN PROCESO ES DECIR PRENDIENDO Y APAGANDO,   PERO NO SE ACTIVA EL LED DE WIFI.   

CUANDO SE ABRE LA PUERTA PARA SIMULAR EL CAMBIO DEL CARTUCHO DE IMPRESORA NO INDICA LA ALARMA DE QUE ESTA ABIERTA O CON PROBLEMAS  MARCADO COMO X,,, SIGUE SOLO PRENDIENDO Y APEGANDO EL LED DE IMPRESIÓN EN CURSO.

 

TENGO OTRA IMPRESORA EN MI CASA DEL MISMO MODELO MODELO Y FUNCIONA PERFECTAMENTE,  SE COMUNICA CON WIFI SIN PROBLEMA....     QUE SE TIENE QUE HACER PARA LA IMPRESORA QUE NO SE COMUNICA O NO SE ACTIVA EL WIFI? 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 149
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

LA IMPRESORA LASER JET PRO 102W NO SE CONECTA A WIFI

Hola @ESMEX !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Por favor actualiza el firmware.

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/FW_CPE_Consumer/LJ_M102/HP_LaserJet_M102_M104_M106_Series_...

 

Ya que se tiene la actualización vas a verificar si ya funciona la conexión wifi.

 

 

Saludos!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación