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Nota para problemas comunes de la impresora
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LA IMPRESIÓN NO COINCIDE CON LAS MEDIDAS QUE TIENE EN LA CONFIGURACIÓN

HP DeskJet 2632
macOS 10.13 High Sierra

Llevo varios meses con la impresora HP DeskJet 2632, y he tenido desde entonces un problema a la hora de imprimir. En la configuración de la impresión el tamaño que usa es de DIN A4 ( 29,7cm x 21,1 cm ). 

Pues al imprimir con este tamaño me genera unos márgenes extraños. En el lado izquierdo 0,25cm y en el lado derecho 1,4 cm

Revisando la configuración del tamaño del papel, no hay márgenes.

Pero aún así, creando una configuración nueva, donde le añado el tamaño de papel exacto al DIN A4 ( 29,7cm x 21,1 cm )

y además le indico, que el tamaño de los márgenes sea 0,0 en todos los lados. En la previsualización de la impresión, se ve correcto, pero a la hora de imprimir el papel me sigue generando el mismo problema

y me hace una impresión, que en vez de ocupar el tamaño completo del papel, hace una impresión de un tamaño ( 28,1 cm de largo )

¿Algún tipo de ayuda para este problema?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,074
Mensaje 2 de 2
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LA IMPRESIÓN NO COINCIDE CON LAS MEDIDAS QUE TIENE EN LA CONFIGURACIÓN

Hola Pabl8!

 

Con gusto te ayudo, te comparto que esto que sucede es normal debido a que la impresora está diseñada con ciertos margenes al imprimir, debido a esto lo que está sucediendo es el funcionamiento adecuado del equipo.

 

Te dejo las especificaciones del mismo para que puedas revisar por tu cuenta la información.

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series/12319824/model/167792...

 

Saludos!

 

 

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