Iphone 5c ya no detecta impresora Envy 4520

sasemar · ‎18-02-2019

En casa tenemos dos iphones 5c cuyo sistema operativo es IOS 10-10.3.3 y no son posibles de actualizar mas. La impresora que tenemos es una HP envy 4520 con la cual imprimíamos de forma inhalambrica. Desde hace unos dias nuestros moviles no la detectan. He chequeado y esta conectada a la red inhalambrica con buena señal y he comprobado que el airprint esta activado. Al intentar descargarme la app de impresion de HP no puedo hacerlo poque tengo que tener actualizado el software a la version 11 y mi movil no me lo permite por ser antiguo. No se si no imprime porque la impresora se habra actualizado y ya no lo permite con aparatos mas antiguos. ¿Puede ser eso?

GOLD_MASTER · ‎18-02-2019

Hola.

Es muy probable,se recomienda tener actualizado los sistemas.

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sasemar · ‎22-02-2019

¡Vaya! No debe de ser eso porque mi hijo ha llegado a casa y tiene un iphone 7 actualizado y tampoco es capaz de detectarla...