Instant Ink me ha enviado un cartucho defectuoso y no puedo imprimir

[LACarcer]

He recibido de Instant Ink un cartucho de tinta defectuoso (Trío-Colir Cartridge) y no puedo imprimir en color. 

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Hola @LACarcer , todo bien ?

Problemas acerca de el Instant Ink, puedes contactarte, desde ... https://support.hp.com/es-es/product/HP-Instant-Ink-series/5264756/model/5401249

Sigue la página web oficial -https://instantink.hpconnected.com/es/es
Teléfono: 912 158 031            

Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!

"Soy un voluntario en la Comunidad HP."

[lfern]

Hola,

si tiene contratado el servicio Instant Ink, puede escribirnos un mensaje privado y facilitarnos el correo electrónico con el que tiene asociada la cuenta para que podamos revisar la información.

Un saludo,

Soporte Técnico HP