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Instalación impresora red
el 08-07-2019 05:27 PM
Hola, no consigo conectar en modo inalambrico la impresora con el ordenador.
Por USB funciona sin problema, pero cuando la intento configurar en red me da error, dice que no la encuentra que no ha podido conectarse.
Alguna solución?
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Instalación impresora red
el 08-07-2019 05:35 PM
El error es el siguiente:
Instalación de red no satisfactoria.
El dispositivo no ha podido instalarse en la red.
Haga clic en reintentar para intentar instalar de nuevo...
He decir, que tanto el prdenador como la impresora los tengo conectados a la misma wifi de casa, y que he enviado un docuemnto de prueba desde el movil y si me lo imprime.
Por lo que me supongo que el error es del ordenador, he reinstalado todos los programas y nada...
A ver si me podeis ayudar, gracias.
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Instalación impresora red
el 08-07-2019 09:24 PM
por favor intente seguir los pasos en el siguiente documento
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Instalación impresora red
el 09-07-2019 01:30 AM
Hola @Arturo81 .
Utilice el controlador incorporado:
https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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