Ink Tank 315 en red - Página 2 - Comunidad de Soporte HP

NoellyD · ‎30-07-2019

Gracias por la información.

¿En qué Sistema Operativo tienes instalada la impresora?

¿Tienes manera de instalarla en otro Sistema?

Saludos!!

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@HPSupportESP Soporte Técnico HP

luisosca · ‎01-08-2019

Muy buena tarde NoellyD.

Esta instalada, como lo dije al principio, en WIN 10 y no cuento con otro sistema operativo.

Tambien como lo comenté antes, recién hace unos días una compañera tuya, luego de mucho batallar, la hizo funcionar colocando un controlador de otra impresora-

Lo de hacer funcionar en red, todavía me es imposible. De manera que esta cuestión todavía no pude avanzar ni solucionar. Inclusive, tú misma compañera la puso en red, y me dijo que debería comenzar a funcionar.

Creería que la red funciona, por que con una impresora EPSON, puedo imprimir desde cualquier máquina, no siendo así con esta HP.

Aguardo consejos.

Gracias.

Lilo5805 · ‎22-03-2022

Luisa lograste ponerla impresora en Red, tengo el mismo problema. Si es así me puedes indicar como lo hiciste. Gracias

SolQ · ‎24-03-2022

Hola Li

Le dejaré el siguiente enlace para que puedas y guiarte hacer la instalación de su impresora.

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-ink-tank-310-series/16180943/model/16180944

Saludos,soporte Hp

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