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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
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Mensaje 1 de 5
1.176
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Ingresar a IP de mi impressora

HP DJIA 2675
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Necesito conectar mi impresora a mi red doméstica y no se conecta, me da error.

Ingreso a la IP de mi impresora, me puede usuario y contraseña pero no las sé 

4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 150
Mensaje 2 de 5
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Ingresar a IP de mi impressora

Hola @pablo4218 !

 

Con gusto te puedo ayudar.

 

Descargue y ejecute HP Print and Scan Doctor para diagnosticar y solucionar automáticamente problemas de conexión y hardware.

Lea y responda a las pantallas en HP Print and Scan Doctor para encontrar y corregir cualquier problema de la impresora automáticamente. Una vez que haya terminado de usar HP Print and Scan Doctor, intente imprimir.

 

En el caso del nombre de usuario y contraseña.

 

Intenta lo siguiente.

 

  1. Con la impresora encendida, Pulse el botón Conexión inalámbrica y el botón Cancelar del panel de control de la impresora a la vez y manténgalos pulsados durante tres segundos.  

  1. La luz de inalámbrico debe parpadear. Si no parpadea inténtelo de nuevo. 

Si te sigue pidiendo, intenta con las siguientes.

 

1

admin

<dejar en blanco>

2

Admin

<dejar en blanco>

3

ADMIN

<dejar en blanco>

4

SSID (Nombre de la red)

12345678

5 (sólo en Windows)

admin

Contraseña de inicio de sesión en Windows.

6 (sólo en Windows)

Admin

Contraseña de inicio de sesión en Windows.

7 ((sólo en Windows)

ADMIN

Contraseña de inicio de sesión en Windows.

 

 

Si de todas formas no te funciona, actualiza el firmware https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_1923A_win/DJ2600_R1923A.exe

 

Saludos!!

Tutor
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Mensaje 3 de 5
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Ingresar a IP de mi impressora

Buenas, le cambie el password a la web de la impresora cuando intente instalarla en noviembre pasado pero no lo recuerdo; me dijeron por whatsapp de HP que eso no tiene solucion y por lo tanto no puedo usar mi impresero de forma inhalambrica conectada a mi red domestica!

Tutor
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Tutor
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Mensaje 4 de 5
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Ingresar a IP de mi impressora

ya probe con todos esos usuarios y no puedo acceder

Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 150
Mensaje 5 de 5
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Ingresar a IP de mi impressora

Entiendo, me mandas por mensaje privado el serial del equipo y la fecha de compra.

 

Saludos!!

 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación