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Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
Resuelto!
Estimado @Javines6672
Si debe estar encendida y conectada a internet
Vea mas información en el siguiente link
https://support.hp.com/mx-es/document/ish_3520270-3486158-16
¿Cuáles son los requisitos para utilizar Imprimir desde cualquier lugar?
Consulte los requisitos de conexión y versión de software para utilizar Imprimir desde cualquier lugar.
Una impresora HP que admita HP Smart
La impresora está conectada a una red inalámbrica con acceso a internet
Un dispositivo móvil o equipo compatibles con las siguientes versiones de sistema operativo:
Android 7.0 y posterior
Apple iOS 13 y posterior
Windows 11 versión 21H2 y posterior
Windows 10 versión 1803 y posterior
Para Windows 10 versión 1709 o anterior, descargue e instale HP Easy Start desde 123.hp.com.
macOS 10.13 y posterior
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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