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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Imprimí con el bloqueo activado y no salen los colores que deseo

HP 5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Imprimí con el bloqueo activado y no salen los colores que deseo. Recién lo compré el día de ayer y leí algo de que pueden estar dañados los cabezales. Ayúdenme, por favor.

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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2,142 142 538
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Imprimí con el bloqueo activado y no salen los colores que deseo

Hola RicardoJP!

 

Sigue los pasos de este manual , con cuidado de no tocar el pestillo azul, para tratar de mejorar la calidad:https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/model/8109...

 

Si el error persiste, contacta directamente con el soporte de tú país para tramitar la garantía: 

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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