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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 5
435

Impresora

Hp deskjet 3515

Hola mi impresora no me toma el cartucho negro,compre otro porque pense que estaba  mal y puse el nuevo cartucho 662 y me dice lo mismo cartucho negro no compatible 

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 5

Impresora

Estimada @Margaritas 

 

Su impresora fue comprada en Argentina.?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 3 de 5

Impresora

Si

Rector Rector
Rector
22,334 3,127 11,657
Mensaje 4 de 5

Impresora

Hola @Margaritas ,

 

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Deskjet 3515 - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 5 de 5

Impresora

@Margaritas 

 

Inserte los cartuchos de impresión siguiendo estos pasos para verificar que estan bien puestos.:
  1. Abra la cubierta superior de la impresora. Después de unos segundos, los receptáculos vacíos del cartucho de impresión se mueven al centro de la impresora, y la luz de Encendido parpadea.
  2. Coloque el cartucho de impresión negro en la sección derecha del receptáculo. Sostenga el cartucho de impresión con la tira de cobre en la parte inferior.
  3. Inserte el cartucho en su receptáculo en ángulo ligeramente hacia arriba hasta que se note resistencia.
  4. Introduzca con firmeza el cartucho en el receptáculo. Se oye un chasquido cuando el cartucho de impresión está colocado correctamente. El cartucho queda fijo en el receptáculo.
  5. Coloque el cartucho de impresión de color en la parte izquierda del receptáculo siguiendo las mismas instrucciones.
  6. Cierre la cubierta superior.
  7. pruebe a imprimir.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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