Impresora

[Margaritas]

Hola mi impresora no me toma el cartucho negro,compre otro porque pense que estaba  mal y puse el nuevo cartucho 662 y me dice lo mismo cartucho negro no compatible 

[resistencia]

Estimada @Margaritas 

Su impresora fue comprada en Argentina.?

[Margaritas]

Si

[ferRX]

Hola @Margaritas ,

Prueba con actualizar el sistema de la impresora >> Actualizar firmware Deskjet 3515 - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[resistencia]

@Margaritas 

Inserte los cartuchos de impresión siguiendo estos pasos para verificar que estan bien puestos.:

1. Abra la cubierta superior de la impresora. Después de unos segundos, los receptáculos vacíos del cartucho de impresión se mueven al centro de la impresora, y la luz de Encendido parpadea.
2. Coloque el cartucho de impresión negro en la sección derecha del receptáculo. Sostenga el cartucho de impresión con la tira de cobre en la parte inferior.
3. Inserte el cartucho en su receptáculo en ángulo ligeramente hacia arriba hasta que se note resistencia.
4. Introduzca con firmeza el cartucho en el receptáculo. Se oye un chasquido cuando el cartucho de impresión está colocado correctamente. El cartucho queda fijo en el receptáculo.
5. Coloque el cartucho de impresión de color en la parte izquierda del receptáculo siguiendo las mismas instrucciones.
6. Cierre la cubierta superior.
7. pruebe a imprimir.