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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Impresora

Neverstop láser Mfp 1200w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ayuda please: me cambiaron el router de internet y la impresora ahora no se conecta.

el cambio implicó el cambio de N° de red de vtr, en este caso.

la impresora tiene asignada la red anterior y no he podido conectarla o que cambie a la nueva red 

gracias a quien pueda ayudarme !!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Impresora

Hola @Luzzi ,

 

En este caso debes reiniciar la conexión de red y luego volver a instalar el controlador.

 

1.  Para reiniciar la red de la impresora: 

  • Enciende la impresora y presiona los botones de Red inalámbrica :Wireless: y Cancelar - X al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

 

2.   Después instala de nuevo el controlador de la impresora:

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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