Impresora wifi

[Lily16]

Mi impresora se desconecta siempre del wifi, y hoy ya no quiere conectarse aun que la apague y la prenda ayuda 

[SolQ]

Hola Lily16  

Cual es el modelo de su impresora ?

 Reinstale el controlador nuevamente .

Si esta conectada por wifi :

El puente entre el ordenador y la impresora es el router ,que sucede .

Es muy probable que la impresora no posea un cupo para poder conectarse en la IP del router debido  a que existen bastantes dispositivos conectados en la IP y la impresora intenta conectarse pero esta no le permite hacer la conexión.

Le pido para que por favor puedas realizar lo siguiente con la impresora :  

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

Seguidamente vas a proceder a reiniciar el router del lugar en donde tienes instala la impresora.

Allí el router comenzará nuevamente a buscar el cupo para la impresora .

Si la falla continúa  le recomiendo que por favor  puedas colocar un router particular   de mas alcance o un repetidor de wifi que surte IP ,para que así la impresora no se quede  limitada.

Saludos,soporte Hp.