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Impresora wifi dejó de imprimir
el 09-11-2018 05:48 PM
Tengo una impresora HP Deskjet 3636 que imprime por wifi, hace dos días imprimía estupendamentes pero ayer dejó de imprimir.Dice que el ordenador y la impresora están en lña misma red, pero si están.
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Impresora wifi dejó de imprimir
el 11-11-2018 12:12 AM
Prueba apagar/encender el router. Y revisa que en el pc siga la conexión de red marcada con ubicación Privada/Hogar.
Si el sistema operativo se actualizó recientemente en el pc prueba bajar controladores nuevos de la tarjeta de red, no con Windows Update sino controladores nativos del fabricante.
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Impresora wifi dejó de imprimir
el 11-11-2018 07:47 AM
Gracias por la respuesta. Todo lo que me comentas lo he hecho. El problema está en que la IP de la impresora está fuera de rango y aunque el PC e impresora están conectados a la misma Red no se pueden comunicar. La IP de la impresora es dinámica.
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Impresora wifi dejó de imprimir
el 11-11-2018 01:45 PM
Para ubicar las IP dinámicas que normalmente tienen todos los impresores de red cuando se instala el controlador incluye un protocolo, no recuerdo el nombre pero puedes verificar en el firewall de Windows que la regla de excepción esté habilitada.