Impresora sin conexion

[Villasfincas]

Hola desde hace ya bastante tiempo tengo problemas con mi impresora, se conecta y desconecta cuando quiere y no me deja imprimir. Ya hemos cambiado el ruter pensado que el problema venía de ahí, a pesar de que en la oficina tenemos otra impresora de otra marca y modelo antiguo que nunca nos da problemas, pero aun así seguimos de la misma manera.

Además se que nos en un problema del ruter porque internet sigue funcionando sin problemas. ¿¿Cómo prodría solucionar este problema??? somos 5 en la oficina y no podemos conectarnos por cable los cinco!!!

[Maké]

Puedes, ver ...

https://support.hp.com/es-es/document/c04315069

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=Printer_Does_Not_Maintain_Wireless_Connection.net&section=cc...

https://support.hp.com/es-es/document/c02825095