cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
210
Reportar Mensaje

Impresora sin conexión

el ‎07-05-2020 07:48 AM

Producto: Desjket 2632

Que se puede hacer cuando la impresora aparece sin conexión y por que motivo pasa a menudo

Etiquetas (1)
Responder
3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
4,620 2,093 8,398
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Impresora sin conexión

el ‎07-05-2020 08:29 AM

Hola.

 

No especificas el sistema operativo, 

Soporte para Impresora multifunción HP DeskJet 2632

 

¿ Drivers instalados ?

Intente con la herramienta diagnostico https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series...


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.


Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Impresora sin conexión

el ‎07-05-2020 08:33 AM

Perdon es un windows. Ya he mirado todas las soluciones en linia y no me funciona.

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,620 2,093 8,398
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Impresora sin conexión

el ‎07-05-2020 08:48 AM

 Solución de problemas de conexión a una red inalámbrica

https://support.hp.com/mx-es/topic/printscandoctor-printing-problems

https://www8.hp.com/es/es/campaigns/wireless-printing-center/overview.html

¿ Que WiFi 2.4GHz y 5GHz usa ? intente para la impresora solo 2.4GHz  a menos que esta sea compatible.


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.


Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación