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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora

Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

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Mensaje 1 de 4

478

Impresora sin conexión

Producto: Desjket 2632

Que se puede hacer cuando la impresora aparece sin conexión y por que motivo pasa a menudo

3 RESPUESTAS 3

4,620 2,094 8,407

Mensaje 2 de 4

Impresora sin conexión

Hola.

No especificas el sistema operativo,

Soporte para Impresora multifunción HP DeskJet 2632

¿ Drivers instalados ?

Intente con la herramienta diagnostico https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series...

No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.

Autor

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Mensaje 3 de 4

Impresora sin conexión

Perdon es un windows. Ya he mirado todas las soluciones en linia y no me funciona.

4,620 2,094 8,407

Mensaje 4 de 4

Impresora sin conexión

Solución de problemas de conexión a una red inalámbrica

https://support.hp.com/mx-es/topic/printscandoctor-printing-problems

https://www8.hp.com/es/es/campaigns/wireless-printing-center/overview.html

¿ Que WiFi 2.4GHz y 5GHz usa ? intente para la impresora solo 2.4GHz a menos que esta sea compatible.

No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.

Nota para problemas comunes de la impresora

Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación