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Impresora sin conexión

el ‎07-05-2020 07:48 AM

Producto: Desjket 2632

Que se puede hacer cuando la impresora aparece sin conexión y por que motivo pasa a menudo

Etiquetas (1)
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3 RESPUESTAS 3
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Impresora sin conexión

el ‎07-05-2020 08:29 AM

Hola.

 

No especificas el sistema operativo, 

Soporte para Impresora multifunción HP DeskJet 2632

 

¿ Drivers instalados ?

Intente con la herramienta diagnostico https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-2600-all-in-one-printer-series...


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.


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Impresora sin conexión

el ‎07-05-2020 08:33 AM

Perdon es un windows. Ya he mirado todas las soluciones en linia y no me funciona.

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Impresora sin conexión

el ‎07-05-2020 08:48 AM

 Solución de problemas de conexión a una red inalámbrica

https://support.hp.com/mx-es/topic/printscandoctor-printing-problems

https://www8.hp.com/es/es/campaigns/wireless-printing-center/overview.html

¿ Que WiFi 2.4GHz y 5GHz usa ? intente para la impresora solo 2.4GHz  a menos que esta sea compatible.


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.


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