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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 6
530

Resuelto!

Impresora sin cartuchos SETUP

HP 6020e
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola.

Me han regalado una impresora HP Envy 6020e y cuando la estoy configurando (ya en red, con cartuchos nuevos comprados en Carrefour, papel cargado) me dice que le "Use cartuchos SETUP". NO TENGO ESOS CARTUCHOS. Y no sé dónde los puedo conseguir.

De todos modos, ¿qué puedo hacer para que la impresora funcione?

La tengo registrada en HP, activo el Instant INK (hasta me acaba de llegar un mensaje que me han enviado tinta!!!!) Y NO PUEDO IMPRIMIR PORQUE NO TENGO UNOS CARTUCHOS SETUP ¿?

Por favor, decidme que puedo hacer para que funcione la impresora.

Para imprimir 20 hojas al mrd con los deberes del niño no creo que tenga que ser tan complicado usar un impresora doméstica.

En fin.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 6

Resuelto!

Impresora sin cartuchos SETUP

Estimado @ArturX 

 

haga estos pasos :

 

1) encienda la impresora y abra la tapa para el cambio de cartuchos.

2) Espere que los cartuchos esten quietos y  con losc cartuchos instalados

3) Oprima el boton wi-fi en la parte trasera de la impresora por 10 seg

4) vuelva cerrar la tapa y intente imprimir.


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Ver la solución en mensaje original publicado

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 6

Resuelto!

Impresora sin cartuchos SETUP

Estimado @ArturX 

 

haga estos pasos :

 

1) encienda la impresora y abra la tapa para el cambio de cartuchos.

2) Espere que los cartuchos esten quietos y  con losc cartuchos instalados

3) Oprima el boton wi-fi en la parte trasera de la impresora por 10 seg

4) vuelva cerrar la tapa y intente imprimir.


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 3 de 6

Resuelto!

Impresora sin cartuchos SETUP

... y ahora.... ERROR E0 sin tocar nada. Pero nada.

Leo por internet que son los cartuchos. Pues los acabo de comprar hace menos de 1 hora y me pone que son incompatibles o son defectuosos. Imagino que la culpa será de Carrefour.

Qué **bleep** desastre. Una impresora de más de 100€.

Y el software no permite ni reinstalarla ni nada.

Qué **bleep** desastre.

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 4 de 6

Resuelto!

Impresora sin cartuchos SETUP

el error E0 es atasco de papel, verifique que al scar la impresora no dejo algun papel dentro de la impresora  del embalaje


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 5 de 6

Resuelto!

Impresora sin cartuchos SETUP

¡Muchísimas gracias!

Ha funcionado y por fin se ha acabado de configurar la impresora.

Ya imprime y está conectada con normalidad.

Genial.

Un 10!

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 6 de 6

Resuelto!

Impresora sin cartuchos SETUP

Graciasssss siii me funcionó para mi impresora HP DeskJet 2775.

 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación