Impresora sin cartuchos SETUP

[ArturX]

Hola.

Me han regalado una impresora HP Envy 6020e y cuando la estoy configurando (ya en red, con cartuchos nuevos comprados en Carrefour, papel cargado) me dice que le "Use cartuchos SETUP". NO TENGO ESOS CARTUCHOS. Y no sé dónde los puedo conseguir.

De todos modos, ¿qué puedo hacer para que la impresora funcione?

La tengo registrada en HP, activo el Instant INK (hasta me acaba de llegar un mensaje que me han enviado tinta!!!!) Y NO PUEDO IMPRIMIR PORQUE NO TENGO UNOS CARTUCHOS SETUP ¿?

Por favor, decidme que puedo hacer para que funcione la impresora.

Para imprimir 20 hojas al mrd con los deberes del niño no creo que tenga que ser tan complicado usar un impresora doméstica.

En fin.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @ArturX 

haga estos pasos :

1) encienda la impresora y abra la tapa para el cambio de cartuchos.

2) Espere que los cartuchos esten quietos y  con losc cartuchos instalados

3) Oprima el boton wi-fi en la parte trasera de la impresora por 10 seg

4) vuelva cerrar la tapa y intente imprimir.

[ArturX]

... y ahora.... ERROR E0 sin tocar nada. Pero nada.

Leo por internet que son los cartuchos. Pues los acabo de comprar hace menos de 1 hora y me pone que son incompatibles o son defectuosos. Imagino que la culpa será de Carrefour.

Qué **bleep** desastre. Una impresora de más de 100€.

Y el software no permite ni reinstalarla ni nada.

Qué **bleep** desastre.

[resistencia]

el error E0 es atasco de papel, verifique que al scar la impresora no dejo algun papel dentro de la impresora  del embalaje

[ArturX]

¡Muchísimas gracias!

Ha funcionado y por fin se ha acabado de configurar la impresora.

Ya imprime y está conectada con normalidad.

Genial.

Un 10!