Impresora se desconecta.

[DanielClips]

Mi impresora está conectada por cable ethernet y cada cierto tiempo, me aparece un mensaje que dice, "Sin conexión" solo la usan 2 maquinas
lo que hago es quitar la impresora de la lista de impresoras de windows11 y volverla a instalar, eso arregla el problema. 

¿Me puede ayudar? no tengo idea si el problema es en windows11, en la red, el cable o la impresora. 

[ferRX]

Hola @DanielClips 

Para revisar porque se desconecta prueba con el Asistente de Impresoras HP:

>> https://support.hp.com/mx-es/help/printscandoctor-printing-problems#printer-offline

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• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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