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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 7
3.906

Impresora prende sola

HP Officejet 4620

El problema es que mi impresora HP Officejet 4620 se prende sola sin yo prenderla

6 RESPUESTAS 6
Ex-HP
Ex-HP
1,731 332 852
Mensaje 2 de 7

Impresora prende sola

Hola marializa

 

El conflicto puede ser acumulación de energía o en la conexión eléctrica. 

 

Con la impresora encendida desconecta el cable de corriente de la parte trasera. 

También desconecta el cable de corriente de la toma. 

Presiona el botón de encendido en la impresora por unos 40 segundos paa liberar la energía acumulada. 

 

Luego conectas el cable de corriente a una toma directa de pared donde no se tengan aparatos  de alto consumo ni se tengan reguladores o multicontactos, y lo conectas a la parte trasera de la impresora. 

 

Confirma si la impresora enciende sola, por favor. 

 

 

 

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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 7

Impresora prende sola

Lamentablemente  hice los pasos que me dijeron y la impresora sigue prendiendo sola lo único es que encendía a las 7:00pm y ahora  enciende a las 12:00am

Ex-HP
Ex-HP
1,731 332 852
Mensaje 4 de 7

Impresora prende sola

Buen día. 

 

Será necesario restaures los  valores de la impresora a los de fábrica. 

 

Desde el mismo panel busca el menú de Herramientas o Configuración y selecciona restaurar predeterminados. 

 

Luego pruebas la funcionalidad. 

 

 

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Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 7

Impresora prende sola

Hola para una impresora HP INK TANK 415 como reincio los valores de fabrica, tengo el mismo problema de que se enciende sola.

gracias.

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 6 de 7

Impresora prende sola

Mi impresora es canon G2101 y tengo el mismo inconveniente, enciende sola al conectarla a la corriente. Alguien ya encontró una solución 😔?

Ex-Moderador
Ex-Moderador
6,753 64 344
Mensaje 7 de 7

Impresora prende sola

Hola @Canon2023 

¡Gracias por visitar la Comunidad de Soporte HP! 😊

 

Esta es una comunidad donde los usuarios de productos HP vienen a publicar dudas e intercambiar informaciones sobre sus productos HP. En tu caso, como tu equipo no es un producto HP, te recomiendo que contactes el soporte del fabricante de tu producto para que así puedas obtener las informaciones que necesitas. 

 

Saludos.


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