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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora no toma bien color negro

Buenas tardes,

tengo una hp laserget pro mfp m426 fdw que se le instalo toner nuevo. esta presenta problemas en el momento de imprimir.

no se muestra correctamente la tinta o sale muy clara  en la hoja. me pueden ayudar por favor.WhatsApp Image 2020-03-03 at 4.09.03 PM.jpeg

7 RESPUESTAS 7
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Impresora no toma bien color negro

Hola @ingmateo88 ,

 

Prueba con actualizar el sistema >> Actualizar firmware Laserjet M426fdw - Windows

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Impresora no toma bien color negro

@ferRX acabo de actualizarlo y aun sigue presentándose el problema 

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Impresora no toma bien color negro

Hola @ingmateo88 ,

 

Es posible que el polvo no esté bien distribuido en el toner y es necesario quitar el toner y agitarlo un poco para que ya logre hacer la impresión.

 

1. Abre la cubierta frontal y retira el toner.

 

 

2.  Sujete el cartucho de tóner por los dos lados y agítelo arriba y abajo 5 o 6 veces.

 

 

3. Entonces vuelve a colocar el toner adentro de la impresora.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

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Saludos,

ferRX.  

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Impresora no toma bien color negro

Hola, @FerRX aun presento problemas con la impresora, ya agite el toner varias veces y aun asi sigue presentandose el problema.

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Impresora no toma bien color negro

Hola @ingmateo88 .

1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice hasta que se muestre el menú
Configuración. Toque el icono Configuración para abrir el menú.
2. Toque el menú Servicio.
3. Toque el botón Página de limpieza.
4. Cargue papel normal o A4 cuando así se lo solicite el sistema.
Espere a que se complete el proceso. Deseche la página que imprima.

 

Mas instrucciones:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-laserjet-pro-mfp-m426-m427-f-series/7458650/model/7458659/do...

 

Restaure a los valores predeterminados la impresora:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-laserjet-pro-mfp-m426-m427-f-series/7458650/model/7458659/do...


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Impresora no toma bien color negro

Hola @gold_master, aun persiste el problema despues de realizarce el procedimiento.... incluso imprime mas claro.

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Impresora no toma bien color negro

@ingmateo88 .

Se puede cambiar la reacción de la impresora cuando los consumibles alcanzan el estado Muy bajo. No es necesario reconfigurar estos parámetros cuando se instala un cartucho de tóner.
1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice hasta que se muestre el menú
Configuración. Toque el icono Configuración para abrir el menú.
2. Abra los siguientes menús:
● Configurar sistema
● Configuración de suministros
● Cartucho negro o Cartuchos de color
● Configuraciónn en nivel muy bajo
3. Seleccione una de las opciones siguientes:
● Seleccione la opción Continuar para configurar la impresora de modo que le avise de que el nivel del cartucho de tóner es muy bajo pero siga imprimiendo.
● Seleccione la opción Detener para configurar la impresora de modo que detenga la impresión hasta que sustituya el cartucho de tóner.
● Seleccione la opción Solicitar para configurar la impresora de modo que detenga la impresión y le solicite que sustituya el cartucho de tóner. Puede confirmar la solicitud y continuar imprimiendo. Una opción que el cliente puede configurar en esta impresora es el "Mensaje recordatorio cada 100 páginas, 200 páginas, 300 páginas, 400 páginas o nunca". Esta opción se proporciona como comodidad para el cliente y no se garantiza que estas páginas impresas dispongan de una calidad de impresión aceptable.

 

1. En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslice hasta que se muestre el menú
Consumibles. Toque el icono Consumibles para abrir el menú.
2. Toque el botón Informe para imprimir la página de estado de los consumibles.
3. Revise el porcentaje de vida útil restante para los cartuchos de tóner y, si corresponde, el estado de las otras partes de mantenimiento reemplazables.
Pueden surgir problemas de calidad de impresión al utilizar un cartucho de tóner que ha alcanzado el final de su vida útil estimada. La página del estado del consumible indica cuándo el nivel de un consumible es muy bajo. Cuando un consumible HP ha alcanzado el umbral de nivel muy bajo, finaliza la garantía de protección premium de HP.
El cartucho de tóner no tiene que sustituirse en ese momento, a no ser que la calidad de impresión no sea aceptable. Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable.
Si determina que debe reemplazar un cartucho de tóner u otra parte de mantenimiento reemplazable, en la página del estado de consumibles aparecen los números de referencia HP.


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