Impresora no se conecta a mi red inalámbrica

WillyGrita · ‎01-02-2021

Hola,

Tengo una impresora multifunción HP Laserjet M1217nfw MFP y no se conecta a mi red inalámbrica. He probado todo (creo) y no encuentra la red. Al finalizar la búsqueda de 2 minutos aparece el mensaje: "No hay dirección WPS".

Le he dado acceso a su número MAC a través del filtrado MAC del router y tampoco consigue conectarse.

Espero que puedan ayudarme. Gracias de antemano.

Saludos.

resistencia · ‎01-02-2021

Estimado @WillyGrita

Siga los pasos de este documento por favor.

https://youtu.be/XlU-9bd4wpI

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:

- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre

WillyGrita · ‎01-02-2021

Hola Resistencia,

Gracias por la respuesta, pero no me sirve ese método. Ya intenté eso y no funciona. En el informe de mi impresora no aparece ningún Web Server.

: (

resistencia · ‎01-02-2021

ha probado hacer un reset de la red ?

use esta herramienta para que le pueda conectar

https://support.hp.com/uy-es/help/printscandoctor

Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:

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ferRX · ‎01-02-2021

Hola @WillyGrita ,

Revisa si la red a la que se va conectar la impresora es de 2,4 Ghz ?

Esto es porque la red compatible para conectar la impresora debe ser 2,4 Ghz, porque ese es el tipo de red que tiene configurada de fábrica la antena de la impresora.

Revisa también si el botón de WiFi en la impresora queda fijo de color azul ?

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP