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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora no se conecta a la red

HP Officejet Pro 8600
Microsoft Windows 10 (32-bit)

La impresora no se conecta a la red inalámbrica, en la configuración de pantalla en TODAS LAS OPCIONES me sale un candado y al clickar sobre ellas  me dice que "el administrador o instalador ha bloqueado esta opción". Imposible que así sea; la impresora ha funcionado correctamente hasta hace unos días. Esto aparece después de un corte de energía y desconexión de la wifi- La wifi funciona correctamente en todo lo demás.

Gracias por ayudarme

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Impresora no se conecta a la red

Hola @lrpmqtp .

Pero este problema se le presenta en Windows al ejecutar que cosa?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Impresora no se conecta a la red

El problema es que no detecta la impresora porque dice que no está en red

normalmente la conexión es automática pero ahora está bloqueado todo el menú de configuración de la impresora 

me ocurre cuando quiero imprimir desde cualquier programa 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación