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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Impresora no responde

HP Deskjet Ink Advantage Ultra
Mac OS X 10.11 El Capitan

Hace tres dias conecté mi impresora nueva por USB a mi Mac y todo funcionó perfecto.

Hoy al tratar de imprimir desde el laptop, por conexión USB con impresora me arroja error " imprimiendo- la impresora no responde"

Alguien sabe por qué? 

Gracias 

Mariana

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 367
Mensaje 2 de 2
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Impresora no responde

Qué tal Manana,

 

Prueba eliminando el dispositivo y agregándolo nuevamente desde Printers & Scanners. Si persiste el problema reinstala el software completamente. Te comparto un enlace, solo coloca el modelo de tu impresora y verificar el software más actual.

 

HP Drivers

 

Si no te muestra alguna actualización puedes intentar con los siguientes controladores:

 

HP Printer Drivers v5.0 for OS X

 

Saludos,

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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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