cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
100
Reportar Mensaje

Impresora no jala las hojas de charola

Hp OfficeJet 7612
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Mi impresora no jala las hojas de la charola de impresión al momento de mandar a imprimir. 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
21,198 3,006 11,436
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Impresora no jala las hojas de charola

Hola @GAvila79 

 

Prueba con los pasos de limpieza del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=LtOgO4L76pw&ab_channel=HPSupport

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Descubra cómo solucionar un atasco de papel en las impresoras multifunción de gran formato HP OfficeJet Pro 7720, 7730, 7740. Capítulos: 00:00 Introducción 00:27 Solucionar atascos en la ruta del papel 03:54 Solucionar atascos en el ADF 04:47 Llevar la impresora al servicio técnico Para ver otros
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Impresora no jala las hojas de charola

Gracias, ya realicé la limpieza de la impresora, busqué papeles atascados y no encontré nada, la verdad no sé qué pasó pues una noche antes imprimí sin problema. De cualquier forma te agradezco. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación