cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
13 0 3
Mensaje 1 de 6
259
Reportar Mensaje

Impresora no imprime

officejet6950
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Desde hace unos días me sucede que mi impresora no imprime. Manda la información porque hace el típico ruido corto antes de empezar a imprimir pero es todo lo que hace. En el panel para ver lo que se está imprimiendo aparecen los datos, pero en cuanto hace dicho ruido enseguida desaparecen dichos datos y se queda en blanco, es decir, que no se queda pendiente de imprimir si no que da por hecho que se ha impreso. He desinstalado el software y vuelto a instalar y he llevado el wifi de la impresora a fábrica y vuelto a buscar, pero no hay manera. Sólo la tengo conectada por wifi y no he hecho el intento por cable, pero es que si la compré con wifi fue porque odio el cableteo.

Muchas gracias.

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
Rector
Rector
30,645 2,681 6,900
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Impresora no imprime

Puedes, ver ...

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=printjobstuckinqueue.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&lang...

 

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=Printer_Does_Not_Maintain_Wireless_Connection.net&section=cc...

 

https://support.hp.com/es-es/document/c02825095

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
64,613 6,379 13,696
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Impresora no imprime

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj6950/OJ6950_R1716A_R1719A.exe

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-impresoras/Su-impresora-deja-de-funcionar-de...

 

Verifique si la impresion no se atasca en la cola de impresion:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-6950-all-in-one-printer-series/9666193/document/c0...

 

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

 

Por ultimo siga las instrucciones para la instalación de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-officejet-6950-all-in-one-printer-series/9666193/document/c0...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le ha servido de ayuda esta respuesta o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “Sí” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
13 0 3
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Impresora no imprime

No me da ningún error la impresora. Simplemente intento imprimir y abierto el cuadro de lo que estoy imprimiendo me salen todos los datos durante 3 o 4 segundos y luego desaparece como cuando se ha terminado de imprimir algo.

Ahora he desinstalado para intentar instalar otra vez y me da un error de instalación 2753. Esto es de locos, qué desesperación. 

Todo lo demás lo intentaré hacer mañana... si consigo instalarlo, claro.

Gracias

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
64,613 6,379 13,696
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Impresora no imprime

Utilice el controlador integrado:

https://support.hp.com/cl-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le ha servido de ayuda esta respuesta o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “Sí” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
13 0 3
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Impresora no imprime

Muchas gracias. Voy a intentar algunas cosas de lo que me habéis dicho aunque en unos días podré hacerlo. En todo caso si no me da resultado me da que voy a formatear el pc, que ya le va tocando y a ver qué tal.


Agradecido os quedo. Un saludo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación