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Impresora no imprime todos los colores
el 24-07-2019 07:03 PM
Tengo una impresora Photosmart 6510, con tintas originales y a buen nivel.
No imprime el color negro, aunque he cambiado de cartucho, limpiado cabezal de impresion varias veces, verificado orificio de ventilacion del cartucho y su crrecta instalacion.
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Impresora no imprime todos los colores
el 24-07-2019 11:40 PM
Hola @ARTURO-SC75 .
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ps6510/PS6510_R1829B.exe
Para limpiar el cabezal de impresión desde la pantalla de la impresora
1. En la pantalla Inicio, toque la tecla de dirección derecha. Toque el icono Configuración y, a continuación, toque
Herramientas.
2. En el menú Herramientas, toque la flecha abajo para desplazarse por las opciones y, a continuación, toque
Limpiar el cabezal.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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Impresora no imprime todos los colores
el 25-07-2019 01:38 AM
Hola @ARTURO-SC75 ,
Prueba con quitar el cabezal y hacer la limpieza con agua, dejar secar bien el cabezal y luego volver a colocarlo,
para ello revisa el siguiente video:
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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