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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Impresora no imprime todos los colores

Photosmart 6510
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Tengo una impresora Photosmart 6510, con tintas originales y a buen nivel.

No imprime el color negro, aunque he cambiado de cartucho, limpiado cabezal de impresion varias veces, verificado orificio de ventilacion del cartucho y su crrecta instalacion.

2 RESPUESTAS 2
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Impresora no imprime todos los colores

Hola @ARTURO-SC75 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ps6510/PS6510_R1829B.exe

 

Para limpiar el cabezal de impresión desde la pantalla de la impresora
1. En la pantalla Inicio, toque la tecla de dirección derecha. Toque el icono Configuración y, a continuación, toque
Herramientas.
2. En el menú Herramientas, toque la flecha abajo para desplazarse por las opciones y, a continuación, toque
Limpiar el cabezal.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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Impresora no imprime todos los colores

Hola @ARTURO-SC75 ,

 

Prueba con quitar el cabezal y hacer la limpieza con agua, dejar secar bien el cabezal y luego volver a colocarlo,

para ello revisa el siguiente video:

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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