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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Impresora laserjet pro m12w configuración wifi

Laserjet Pro M12w
Microsoft Windows Vista

Hola,

 

He comprado la impresora HP Laserjet Pro M12w y no consigo configurar la conexión WIFI, ya la he tenido funcionando con el cable y funciona perfectamente, al instalar el controlador selecciono la opción "configurar y conectar la impresora a de red inalambrica" y comienza la instalación, pero cuando lleva un poco tiempo instalando el controlador sale una pantalla en la que me pide que encienda la impresora y la conecte con el USB y así lo hago, pero no la detecta y queda la instalación pausada y ya no avanza, he probado a desconectar el USB y volver a conectarlo y nada sigue igual. 

 

De todas formas el PC detecta qe le he conectado el USB, no se que puede pasar.

 

Saludos

1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
Ex-HP
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Impresora laserjet pro m12w configuración wifi

Hola Robervilla, buen día.

 

 

Si no está funcionando la opción de la configuración a inalámbrico será necesario desinstalar la impresora por completo para que al momento de volver a ejecutar el controlador y conectar el cable USB detecte la impresora como una nueva impresora. 

 

1. Primero elimina la impresora de Impresoras y faxes o Dispositivos e impresoras.  Retiras el cable USB.

 

2. Luego eliminas el controlador de Desinstalar un programa. 

 

3. Elimina la impresora desde los registros de la siguiente manera: 

 

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar. 

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
HKEY_CURRENT_CONFIG
     >System
        > CurrentControlSet
           >Control
              > Print
                >y borras la carpeta de la impresora 


Luego ejecutas el controlador nuevamente y recuerda que es muy importante conectar el cable USB hasta que sea solicitado por el asistente de instalación.

 

 

Espero te sea de utilidad.  Saludos! 
 

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