Impresora hp

[Anre3]

Hola me marca error de impresión siempre que envío algo y me dice q la impresora está inactiva. Qué se pone en suspensión después de un tiempo sin usarla y que enviando un trabajo o tocando el panel de control vuelve a su estado habitual. Yo envío trabajo y no vuelve ni lo imprime. Qué puedo hacer para quitar eso y que no se ponga en suspensión? Antes no lo hacía. La tengo hace seis meses y hace tres semanas o así que le pasa eso. Gracias 

[GOLD_MASTER]

Hola @Anre3 .

1. • Windows: Descargue HP Print and Scan Doctor.
2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su equipo.
3. Una vez en HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
   • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
   • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.

Si no sucedió nada de lo anterior, entonces siga las instrucciones del siguiente enlace:

Compruebe el estado de la impresora de la siguiente manera:

1. En el teclado, presione la tecla de Windows y las tecla R simultáneamente.
2. Escriba control, y luego pulse Enter. Se abre la ventana Panel de control.
3. En el Panel de control, en Hardware y sonido.
4. Haga clic en Ver dispositivos e impresoras. Se abre la ventana Dispositivos e impresoras.
5. Haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de su impresora HP Deskjet 2700 y, a continuación, haga clic en Ver lo que se está imprimiendo actuales.
6. Haga clic en Impresora y, a continuación, desactive la opción Pausar la impresión y desactive la opción Usar impresora sin conexión.
7. Intente imprimir de nuevo.