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Estudiante
Estudiante
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Impresora hp ink tank wireless 415 nueva solo imprime amarillo

Hp wireless 415 tank ink
Microsoft Windows Vista

Acabo de comprar la impresora mencionada y solo imprime amarillo he hecho todo lo que han indicado aca y no pasa nada la compre hoy 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 401
Mensaje 2 de 2
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Impresora hp ink tank wireless 415 nueva solo imprime amarillo

Hola buen día, con gusto puedo ayudarte.

 

 

¿Qué tipo de papel utiliza para las impresiones (tipo, gramaje y tamaño)?

 

¿El problema también sucede en fotocopias?

 

¿Qué nivel de tinta tienes los 4 tanques?

 

Mantén presionado el botón Iniciar Copia color durante 3 segundos para que se imprima el informe de calidad.

 

Después de esto realiza lo siguiente:

 

1. Carga papel (para evitar que aparezca un mensaje de error)

2. Enciende la impresora impresora.

3. Presiona el botón de Encendido y sin soltarlo presiona 2 veces Cancelar y 1 vez Copia a color

La impresora realizará ruidos internos, cuando finalicen por favor te pido mantener presionado el botón de copia a color por 3 segundos para que se imprima la hoja de calidad.

 

Saludos!

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