cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
165
Reportar Mensaje

Impresora hp ink tank wireless 415 nueva solo imprime amarillo

Hp wireless 415 tank ink
Microsoft Windows Vista

Acabo de comprar la impresora mencionada y solo imprime amarillo he hecho todo lo que han indicado aca y no pasa nada la compre hoy 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 401
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Impresora hp ink tank wireless 415 nueva solo imprime amarillo

Hola buen día, con gusto puedo ayudarte.

 

 

¿Qué tipo de papel utiliza para las impresiones (tipo, gramaje y tamaño)?

 

¿El problema también sucede en fotocopias?

 

¿Qué nivel de tinta tienes los 4 tanques?

 

Mantén presionado el botón Iniciar Copia color durante 3 segundos para que se imprima el informe de calidad.

 

Después de esto realiza lo siguiente:

 

1. Carga papel (para evitar que aparezca un mensaje de error)

2. Enciende la impresora impresora.

3. Presiona el botón de Encendido y sin soltarlo presiona 2 veces Cancelar y 1 vez Copia a color

La impresora realizará ruidos internos, cuando finalicen por favor te pido mantener presionado el botón de copia a color por 3 segundos para que se imprima la hoja de calidad.

 

Saludos!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación