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Estudiante
Estudiante
2 0 0
Mensaje 1 de 2
361

Impresora hp ink tank 415

el ‎06-09-2020 04:55 PM

Producto: Impresora hp ink tank 415
Sistema Operativo: Other

He comprado una impresora hp ink tank 415, instale todo conforme las instrucciones y aparece un error en el cabezal tricolor, no soluciona nada soporte técnico y mucho menos la tienda donde lo compre. 
cheque la garantía de este producto y está vencida hace más de 1 año 

los números que aparecen en servicio al cliente no existen.

 

les recomiendo que no compren productos hp son nefastos obsoletos y es dinero tirado a la basura 

 

les advierto no compren ningún producto, si les falla, soporte técnico no soluciona nada y mucho menos realiza cambios o devoluciones 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,175 83 224
Mensaje 2 de 2

Impresora hp ink tank 415

el ‎17-09-2020 04:40 PM

Hola buen día AbraHaM-casT, con gusto te asisto, ¿cómo puedo ayudarte?

 

Si ya realizaste algunos pasos para tratar de resolver, indícame lo que se ha realizado, para ver que más podemos realizar.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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