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- Re: Impresora hp deskjet dejo de funcionar
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Impresora hp deskjet dejo de funcionar
el 28-01-2024 02:58 AM
Mi impresora Hp Deskjet Ink Advantage 2774 dejo de funcionar, la tenia guardada por limpieza en el área de trabajo y al día siguiente de re conectarla a la electricidad solo enciende 3 led naranjas
como se ve en la imagen al conectarla a la luz, simplemente enciende el Led indicador del cartucho de tinta de colores, el de soltar o liberar la hoja y el de información.
Esto se mantiene así por tiempo indefinido llegando a tardar algunos minutos o hasta tardar horas sin funcionar, cuando por fin inicia dura algunos minutos activa hasta que se congela por completo.
Alguien podría explicarme que le sucede o si es reparable?
La impresora solo tiene un año de haberla adquirido totalmente nueva
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Impresora hp deskjet dejo de funcionar
el 28-01-2024 03:00 AM
Algún técnico que tenga conocimiento del por qué sucede esto?
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Impresora hp deskjet dejo de funcionar
el 30-01-2024 05:07 PM
Hola @Jorgetemo , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
Saludos!
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